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El personal del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) de Veracruz, respondió acerca del video que se difundió la noche del lunes 26 de mayo de que un paciente de nombre José Alejandro, no era atendido a pesar de los malestares que presentaba.
Su hija, la joven Alejandra Márquez, grabó un video en el que expuso y dijo que había falta de atención en la Clínica Hospital, ubicada en la calle Fraternidad de la colonia Obrero Campesina.
Es así que desde la administración del Issste, refieren que el paciente en todo momento recibió atención médica oportuna en el área de Urgencias, donde fue valorado y su estado general de salud se reportó como grave.
"El director de la clínica, recibió personalmente a la hija del derechohabiente para escuchar sus inquietudes y despejar cualquier duda sobre el reporte médico realizado por el personal del área de Urgencias", refiere el comunicado.
En el video que grabó la joven se escucha decir:
Llevo casi tres horas aquí en el Hospital y mi papá está casi descompensado y no hacen absolutamente nada. Estoy en la clínica del Issste, hablé ya con las enfermeras y ninguna hace absolutamente nada y dicen que todavía no está ingresado al hospital".