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El maltrato animal continúa siendo un tema de atención pública en Xalapa. A lo largo de los últimos años, se han reportado múltiples casos que involucran abandono, negligencia, agresiones físicas y otras formas de violencia hacia animales domésticos y en situación de calle.
Diversas autoridades municipales y estatales han establecido canales para la recepción de denuncias, sin embargo, la problemática persiste. De acuerdo con organizaciones civiles, los refugios operan actualmente con alta demanda y no todos los casos pueden ser atendidos con la misma rapidez, lo que ha llevado a muchos ciudadanos a utilizar redes sociales como medio alternativo para visibilizar situaciones de maltrato.
Según el marco legal vigente en Veracruz y el reglamento municipal de bienestar animal, se entiende por maltrato: golpes o lesiones provocadas, abandono o confinamiento en condiciones inadecuadas, falta de alimento, agua o atención médica, cría no regulada o venta ilegal, envenenamiento intencional y uso de animales en actividades forzadas o peligrosas y a través de estos canales puedes reportar:
1. Brigada de Vigilancia Animal de Xalapa
- Es una unidad de la Policía Municipal encargada de atender reportes relacionados con animales en riesgo.
- Teléfono: 228 165 0933
- Atención durante toda la semana
2. Línea Anónima 089
- Operada por la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, permite realizar denuncias sin necesidad de identificarse está disponible las 24 horas y aplica para todo el estado de Veracruz.
3. Fiscalía General del Estado de Veracruz
Es la instancia adecuada para presentar denuncias formales, especialmente en casos graves o que requieren seguimiento legal.
- Dirección: Circuito Rafael Guízar y Valencia No. 707, Col. Reserva Territorial
- Teléfono: 228 841 6170
- Correo: contacto@fiscaliaveracruz.gob.mx
4. Dirección de Salud Animal del Ayuntamiento de Xalapa
- Responsable de coordinar acciones de protección animal, campañas de vacunación, esterilización y atención a reportes.
- Teléfono: 228 810 7400 ext. 1821
- Horario de atención de: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas mencionados.
- En caso de que el reporte sea por escrito deberá acudirse a las instalaciones del Departamento de Salud Animal en KM 7.5 Carretera Xalapa- Alto Lucero, Localidad El Castillo.
1. Reunir información clara: fecha, hora, ubicación precisa y descripción del caso
2. Tomar fotografías o videos si es seguro hacerlo
3. Reportar al canal oficial correspondiente
4. Compartir en redes solo si no se ha recibido respuesta y con información verificada
5. Contactar a organizaciones de rescate si se necesita apoyo adicional
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En los últimos años, muchas personas han optado por difundir casos de maltrato animal en Facebook, X (Twitter), WhatsApp y otras redes sociales, ya sea como una forma de buscar ayuda inmediata o para generar presión social cuando no hay una respuesta oficial pronta.
Colectivos animalistas y rescatistas independientes también participan activamente en estas plataformas, brindando orientación o asistencia en rescates y canalizaciones, aunque, la mayoría de ellos ha señalado que los refugios y hogares temporales se encuentran con alta ocupación, lo cual limita su capacidad para recibir más animales.
El bienestar animal es un tema que requiere colaboración entre autoridades, ciudadanía y organizaciones especializadas.