¿Qué hacer si te roban tu tarjeta del Bienestar?; así puedes reponerla

Si eres beneficiario de los programas sociales y te han robado tu tarjeta del Bienestar, no te alarmes: puedes reportarla y solicitar una reposición de forma sencilla. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo para que no pierdas tu dinero ni tus apoyos.

Esto puedes hacer si te roban tu tarjeta del Bienestar

1. Reporta el robo de inmediato

Lo primero que debes hacer es reportar el robo o extravío para evitar que alguien más utilice tu tarjeta. Puedes hacerlo fácilmente a través de cualquier sucursal. 

Ten a la mano tu CURP y otros datos personales, ya que te los solicitarán para confirmar tu identidad.

2. Acude a una sucursal del Banco del Bienestar

Después de hacer el reporte telefónico, deberás acudir a la sucursal más cercana del Banco del Bienestar para solicitar una reposición de tu tarjeta. No olvides llevar:

- Identificación oficial (como tu INE)

- CURP

- Número de folio del reporte telefónico

- Acta circunstanciada de robo o denuncia (solo si te la solicitan)

- Ahí te indicarán cuánto tiempo tardará en llegarte la nueva tarjeta.

3. Verifica que tus apoyos estén seguros

Una vez que recibas la nueva tarjeta, esta estará vinculada a la misma cuenta que tenías antes, por lo que no perderás tu saldo ni los depósitos programados. Si notas movimientos extraños, repórtalos de inmediato.

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Recomendaciones adicionales

- No compartas tu NIP ni prestes tu tarjeta.

- Guarda el número del banco en un lugar seguro.

- Si vives en una zona rural, puedes acudir también con personal de la Secretaría del Bienestar en tu comunidad.

Recuerda que perder tu tarjeta no significa perder tu apoyo, lo importante es actuar rápido y seguir los canales oficiales para proteger tus recursos.